Als sich die Notwendigkeit eines Kontos ergab – als ich von meiner Arbeit nicht mehr in bar bezahlt wurde – habe ich eines eingerichtet. Und ich hatte Konten bei drei verschiedenen Finanzinstituten, aber es war immer dasselbe. Es hat nur die Bank gewechselt, als die Finanzinstitute zusammenbrachen und sich gegenseitig aufkauften. Ich hatte einfach immer ein Bankkonto. Es gab gute Zeiten, es gab schlechte Zeiten, es gab miserable Zeiten. Und vor kurzem war ich endlich ziemlich glücklich, weil ich ganz einfach online ein anständig verzinstes Festgeldkonto einrichten konnte. Doch dann kam der kalte Regen. Die Bank beschloss, SMS-Bestätigungszahlungen einzuführen. Vielleicht waren die Nullzinsen und die ohnehin schon teuren Gebühren noch nicht genug.

Und warum? Warum sollte ich für den neuen Bedarf an SMS-Bestätigungen für Zahlungen und andere Transaktionen bezahlen müssen? Warum sollte ich für etwas bezahlen, das schon seit langem kostenlos ist? Wahrscheinlich, weil jemand, der sich in mein Online-Banking einhackt, mein Handy stiehlt und sich auf dieselbe Weise einhackt, mein Konto auslöschen kann. Die Bank will also, dass ich mein Konto anders verwalte. Ich kann immer noch ein kostenloses Konto haben, aber ich muss etwas ändern. Was sich ändert.

Ich kann eine App auf mein Handy laden und mit meinem Fingerabdruck oder QR-Code auf mein Konto zugreifen? Das ist ganz einfach.

Aber eine Sache hat die Bank vergessen. Oder besser gesagt, es fiel ihr nichts ein. Offensichtlich war ihnen nicht klar, dass nicht alle von uns über die Smartphones verfügen, die für diese Änderungen erforderlich sind. Ich besitze keins. Ich bediene das Internet von meinem eigenen Computer aus und ich habe ein Tastentelefon von vor vielen Jahren für E-Mails, aber ich benutze es trotzdem kaum.

Welche Möglichkeiten habe ich also? Entweder ich zahle sinnlose zusätzliche Gebühren an die Bank, oder ich gebe eine beträchtliche Summe Geld aus, um ein Smartphone zu haben, das ich sonst nicht brauchte, nie brauchte und nie brauchen werde.

Aber es gibt noch eine dritte Möglichkeit. Auf Wiedersehen zu sagen. Das ist meine heutige Wahl. Während also mein Festgeld allmählich ausläuft, ziehe ich allmählich an einen anderen Ort weiter. Und nach einem dreiviertel Jahr wird auch das zu Ende sein. Wenn die CSOB einen solchen Verbesserungsplan hat, dann soll es jemand anders machen. Hoffentlich vermissen sie die 2,5 Millionen Dollar nicht, die ich bisher dort eingezahlt habe.

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Als sich die Notwendigkeit eines Kontos ergab – als ich von meiner Arbeit nicht mehr in bar bezahlt wurde – habe ich eines eingerichtet. Und ich hatte Konten bei drei verschiedenen Finanzinstituten, aber es war immer dasselbe. Es hat nur die Bank gewechselt, als die Finanzinstitute zusammenbrachen und sich gegenseitig aufkauften. Ich hatte einfach immer ein Bankkonto. Es gab gute Zeiten, es gab schlechte Zeiten, es gab miserable Zeiten. Und vor kurzem war ich endlich ziemlich glücklich, weil ich ganz einfach online ein anständig verzinstes Festgeldkonto einrichten konnte. Doch dann kam der kalte Regen. Die Bank beschloss, SMS-Bestätigungszahlungen einzuführen. Vielleicht waren die Nullzinsen und die ohnehin schon teuren Gebühren noch nicht genug.

Und warum? Warum sollte ich für den neuen Bedarf an SMS-Bestätigungen für Zahlungen und andere Transaktionen bezahlen müssen? Warum sollte ich für etwas bezahlen, das schon seit langem kostenlos ist? Wahrscheinlich, weil jemand, der sich in mein Online-Banking einhackt, mein Handy stiehlt und sich auf dieselbe Weise einhackt, mein Konto auslöschen kann. Die Bank will also, dass ich mein Konto anders verwalte. Ich kann immer noch ein kostenloses Konto haben, aber ich muss etwas ändern. Was sich ändert.

Ich kann eine App auf mein Handy laden und mit meinem Fingerabdruck oder QR-Code auf mein Konto zugreifen? Das ist ganz einfach.

Aber eine Sache hat die Bank vergessen. Oder besser gesagt, es fiel ihr nichts ein. Offensichtlich war ihnen nicht klar, dass nicht alle von uns über die Smartphones verfügen, die für diese Änderungen erforderlich sind. Ich besitze keins. Ich bediene das Internet von meinem eigenen Computer aus und ich habe ein Tastentelefon von vor vielen Jahren für E-Mails, aber ich benutze es trotzdem kaum.

Welche Möglichkeiten habe ich also? Entweder ich zahle sinnlose zusätzliche Gebühren an die Bank, oder ich gebe eine beträchtliche Summe Geld aus, um ein Smartphone zu haben, das ich sonst nicht brauchte, nie brauchte und nie brauchen werde.

Aber es gibt noch eine dritte Möglichkeit. Auf Wiedersehen zu sagen. Das ist meine heutige Wahl. Während also mein Festgeld allmählich ausläuft, ziehe ich allmählich an einen anderen Ort weiter. Und nach einem dreiviertel Jahr wird auch das zu Ende sein. Wenn die CSOB einen solchen Verbesserungsplan hat, dann soll es jemand anders machen. Hoffentlich vermissen sie die 2,5 Millionen Dollar nicht, die ich bisher dort eingezahlt habe.

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